Processus d'achat de Shuliy
Nos clients viennent de nombreux pays différents et de secteurs très variés. En conséquence, ils ont des connaissances différentes sur les produits et le commerce d'import/export. Par conséquent, les clients ont des priorités différentes en fonction de leurs besoins. Le processus d'achat face à d'autres clients est le suivant.
1. Clients qui effectuent pour la première fois des transactions commerciales à l'étranger. Ce type de client n'a aucune expérience en achat, nous expliquerons en détail à chaque étape du processus d'achat. Notre processus d'achat comprend généralement la présentation pré-vente de la machine, la communication en cours de vente et les détails du paiement, le service après-vente, etc. Le processus détaillé est montré ci-dessous.
2. Clients expérimentés. Nous avons également de nombreux clients spécialisés dans l'import-export. Ce client connaît bien le processus d'achat et dispose généralement d'un transitaire en Chine. Par conséquent, ce type de client se concentre généralement sur les aspects du produit dont il connaît les informations. Par exemple, les paramètres de la machine, les détails, les images, les vidéos, les certificats, la puissance, etc. Ci-dessous se trouve un diagramme du processus d'achat correspondant.
Que l'acheteur connaisse ou non le processus de commerce extérieur, Shuliy considérera le problème du point de vue du client. Nous proposons et recommandons la solution de machine la plus adaptée à nos clients, répondons à toutes sortes de questions et fournissons le meilleur service de qualité.