Dukungan teknis Shuliy
Shuliy adalah produsen mesin mapan dengan dukungan teknis yang kuat, termasuk peralatan manufaktur berkualitas tinggi, personel pengembangan teknis yang sangat baik, serta staf manufaktur dan penjualan yang profesional. Oleh karena itu kami dapat membantu pelanggan kami dengan segala jenis masalah mekanis. Kami dapat memberikan dukungan teknis profesional dan layanan purna jual yang sangat baik. Karena ini adalah bisnis ekspor, dukungan teknis kami terutama ada di dua bidang berikut.
Komunikasi online untuk memecahkan masalah
Selama proses komunikasi: Dalam metode komunikasi dengan pelanggan tentang mesin, kami memodifikasi mesin yang disesuaikan sesuai dengan kebutuhan spesifik pelanggan. Karena staf teknis yang profesional, kami dapat memenuhi kebutuhan penyesuaian khusus sebagian besar pelanggan.
Dukungan teknis purna jual: Beberapa pelanggan akan mengalami beberapa masalah setelah menerima mesin. Jika masalahnya umum dan mudah dipecahkan, kami akan memandu pelanggan kami untuk menggunakan mesin dengan benar atau menyelesaikan masalah melalui video online. Secara umum, ini adalah masalah yang berkaitan dengan mesin kecil.
Instalasi dan commissioning offline di luar negeri
Pemasangan mesin: Beberapa pelanggan membeli mesin atau jalur produksi yang lebih besar. Karena mesin ini memerlukan dukungan teknis profesional, pelanggan tidak dapat menyelesaikan instalasi. Kami akan mengatur tenaga teknis untuk pergi ke luar negeri untuk pemasangan dan commissioning sesuai permintaan.
Perawatan mesin: beberapa masalah pada beberapa mesin memerlukan pengetahuan profesional untuk menyelesaikannya. Jika pelanggan tidak memiliki akses ke bantuan profesional lokal, kami dapat mengirimkan teknisi kami ke pelanggan untuk pemeliharaan atau commissioning.
Setelah menerima peralatan, pelanggan dapat menghubungi kami kapan saja jika mereka memiliki pertanyaan. Kami mendukung komunikasi online, dukungan teknis video, dan instalasi offline, commissioning, dan pemeliharaan.