การสนับสนุนทางเทคนิคของ Shuliy
Shuliy เป็นผู้ผลิตเครื่องจักรที่มีชื่อเสียงพร้อมการสนับสนุนทางเทคนิคที่แข็งแกร่ง รวมถึงอุปกรณ์การผลิตคุณภาพสูง เจ้าหน้าที่พัฒนาด้านเทคนิคที่เป็นเลิศ และพนักงานฝ่ายผลิตและการขายมืออาชีพ เราจึงสามารถช่วยเหลือลูกค้าในเรื่องปัญหาทางกลทุกประเภทได้ เราสามารถให้การสนับสนุนด้านเทคนิคอย่างมืออาชีพและบริการหลังการขายที่ยอดเยี่ยม เนื่องจากเป็นธุรกิจส่งออก การสนับสนุนด้านเทคนิคของเราจึงส่วนใหญ่อยู่ในสองด้านต่อไปนี้
การสื่อสารออนไลน์เพื่อแก้ไขปัญหา
ในระหว่างกระบวนการสื่อสาร: ในวิธีการสื่อสารกับลูกค้าเกี่ยวกับเครื่องจักร เราจะปรับเปลี่ยนเครื่องจักรที่ปรับแต่งตามความต้องการเฉพาะของลูกค้า เนื่องจากเจ้าหน้าที่ด้านเทคนิคมืออาชีพ เราจึงสามารถตอบสนองความต้องการปรับแต่งพิเศษของลูกค้าส่วนใหญ่ได้
การสนับสนุนทางเทคนิคหลังการขาย: ลูกค้าบางรายจะประสบปัญหาหลังจากได้รับเครื่องแล้ว หากปัญหาเกิดขึ้นบ่อยและแก้ไขได้ง่าย เราจะแนะนำลูกค้าของเราให้ใช้เครื่องอย่างถูกต้องหรือแก้ไขปัญหาผ่านวิดีโอออนไลน์ โดยทั่วไปปัญหาเหล่านี้เกี่ยวข้องกับเครื่องจักรขนาดเล็ก
การติดตั้งและการว่าจ้างแบบออฟไลน์ในต่างประเทศ
การติดตั้งเครื่องจักร: ลูกค้าบางรายซื้อเครื่องจักรหรือสายการผลิตขนาดใหญ่ขึ้น เนื่องจากเครื่องจักรเหล่านี้ต้องการการสนับสนุนทางเทคนิคอย่างมืออาชีพ ลูกค้าจึงไม่สามารถติดตั้งให้เสร็จสมบูรณ์ได้ เราจะจัดบุคลากรด้านเทคนิคไปต่างประเทศเพื่อติดตั้งและทดสอบการใช้งานตามความต้องการ
การบำรุงรักษาเครื่องจักร: ปัญหาบางอย่างเกี่ยวกับเครื่องบางเครื่องต้องใช้ความรู้ระดับมืออาชีพในการแก้ไข หากลูกค้าไม่สามารถเข้าถึงความช่วยเหลือจากผู้เชี่ยวชาญในพื้นที่ เราสามารถส่งช่างเทคนิคของเราไปให้ลูกค้าเพื่อการบำรุงรักษาหรือทดสอบการใช้งาน
หลังจากได้รับอุปกรณ์แล้วลูกค้าสามารถติดต่อเราได้ตลอดเวลาหากมีข้อสงสัย เราสนับสนุนการสื่อสารออนไลน์ การสนับสนุนด้านเทคนิควิดีโอ และการติดตั้งแบบออฟไลน์ การทดสอบการใช้งาน และการบำรุงรักษา