Shuliy的技术支持
舒利是一家实力雄厚的机械制造商,拥有强大的技术支持,包括高品质的制造设备、优秀的技术开发人员、专业的制造和销售人员。因此,我们能够帮助客户解决各种机械问题。我们可以提供专业的技术支持和优良的售后服务。由于是出口业务,我们的技术支持主要有以下两个方面。
在线沟通解决问题
沟通过程中: 在与客户沟通机器的方式中,我们根据客户的具体需求修改定制的机器。由于拥有专业的技术人员,我们可以满足大多数客户的特殊定制需求。
售后技术支持: 有些客户收到机器后会遇到一些问题。如果问题比较常见且容易解决,我们会指导客户正确使用机器或通过在线视频解决问题。一般来说,这些都是与小型机器相关的问题。
国外离线安装调试
机器安装: 一些客户购买更大的机器或生产线。由于这些机器需要专业的技术支持,客户无法完成安装。我们将根据需求安排技术人员出国安装调试。
机器保养: 有些机器的一些问题需要专业知识才能解决。如果客户在当地无法获得专业帮助,我们可以派技术人员到客户处进行维护或调试。
客户收到设备后,如有任何疑问可以随时联系我们。我们支持在线沟通、视频技术支持以及离线安装、调试和维护。